Aviso sobre privacidad

El operador de este sitio web y responsable de la protección de datos es:

B. Braun Medical Peru S.A.

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El Titular de los Datos Personales al aceptar las Políticas de Privacidad de B. Braun, autoriza de forma libre, previa, expresa, informada e inequívoca para que B. Braun pueda tratar y almacenar sus Datos Personales dentro del banco de Datos denominado “Clientes” (Código 05951), durante un plazo indeterminado o hasta que el usted revoque de forma expresa la presente autorización. Asimismo, usted manifiesta comprender plenamente lo anterior por estar redactado en términos claros y sencillos.

La autorización que cada cliente brinda, faculta a B. Braun a tratar los datos únicamente para los fines descritos en el punto 4 del presente documento.

Nuestros funcionarios supervisan el cumplimiento de las regulaciones vigentes y de esta política, ellos se encuentran capacitados para manejar información personal y se han comprometido por escrito a cumplir con las regulaciones relativas a la protección de datos.

En su calidad de titular de sus datos personales, usted asume la responsabilidad sobre la veracidad de los datos suministrados; por lo cual, B. Braun se encuentra facultada para emprender las medidas legales pertinentes si se identifica que la información entregada es inexacta o falsa. No obstante, usted conservará en todo momento la facultad de ejercer sus derechos ARCO, conforme se indica en el punto 11 del presente documento. 

Cuando visita nuestras páginas web, nuestros servidores almacenan cada acceso de manera temporal en un archivo de registro. La siguiente información es la que se ingresa y almacena: § Dirección IP anonimizada del computador solicitante

• Fecha y hora de acceso
• Nombre y URL de los datos recuperados, contenido de la solicitud
• Informar si la recuperación se realizó correctamente
• Datos de identificación del navegador y sistema operativo utilizados
• Sitio web desde el que se realizó el acceso
• Nombre de su proveedor de servicios de Internet

Al aceptar esta política de privacidad, usted nos autoriza a recopilar esta información. En cualquier momento, usted puede rechazar el procesamiento de dicha información, en ese caso, le informamos que podría experimentar una limitación en el uso de nuestros servicios.

De acuerdo con el principio de proporcionalidad contenida en la ley de protección de datos personales, solo procesamos datos personales en nuestro sitio web para darle cumplimiento a las finalidades declaradas.

Procesamos sus datos personales para el negocio sobre la base de las disposiciones legales con relaciones comerciales existentes o pendientes. Además, cuando usted ingresa la información, declara su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco para dar tratamiento a los datos ingresados. Procesamos los datos proporcionados por un plazo indeterminado o hasta que revoque su consentimiento, el procesamiento no tiene lugar para ningún otro fin al declarado mediante la presente. Podrá ejercer sus derechos conforme se indica en el numeral 11 del presente documento.

Se podrá tratar sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades:

Debido a las disposiciones legales:

• Ejecución de nuestros términos y condiciones generales
• Administración de nuestro negocio
• Protección o identificación de posibles transacciones fraudulentas

Debido a propósitos contractuales:

• Procesamiento de pagos por compras y otros servicios
• Procesamiento de sus documentos de solicitud

Debido a su consentimiento:

• Contacto
• Envío de muestras, recompensas, productos e información
• Registro en concursos, programas u ofertas a solicitud
• Entrega de otros servicios ofrecidos
• Encuestas en nuestros sitios web
• Desarrollo y entrega de publicidad ajustada a sus intereses

Debido a nuestro interés legítimo:

• Determinación de la efectividad de nuestra publicidad
• Desarrollo de nuevos productos y servicios
• Análisis del uso de nuestros productos, servicios y sitios web
• Conocimiento de cómo llegó a nuestro sitio web
• Estabilidad y seguridad del sitio web

El procesamiento legal de estos datos se realiza para permitir el uso del sitio web (establecer la conexión), para seguridad del sistema, administración técnica de la infraestructura de la red y optimización de la oferta de internet.

Usamos los datos que recopilamos para poner a su disposición productos y servicios solicitados por usted, para informarle sobre otros productos y servicios ofrecidos por B. Braun y para administrar nuestros sitios web y servicios (por ejemplo, boletines informativos) y para ejercer nuestros derechos y obligaciones con respecto al procesamiento de datos, según lo estipule la legislación.

Si se opone al procesamiento de sus datos, tenga en cuenta que es posible que solo pueda utilizar nuestros servicios de forma limitada. Con el fin de ofrecerle una gama completa de servicios, sus datos se transmitirán y utilizarán dentro del Grupo B. Braun (para obtener información sobre el Grupo B. Braun, haga clic aquí ).

La información personal no es procesada para propósitos distintos de los mencionados anteriormente, a menos que usted explícitamente lo autorice.

Los menores de edad no deben facilitar información a B. Braun sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. Bajo esta premisa, B. Braun solo recolecta información personal o sensible de este grupo cuando dichos datos son suministrados directamente por sus padres, tutores o representantes legales facultados para autorizar dicho tratamiento ante B. Braun.

Nuestros sitios web también utilizan las denominadas “cookies”. Estas son archivos pequeños de texto que se almacenan en su computador y que su navegador guarda. No causan ningún daño a su equipo, no contienen virus y sirven para hacer nuestra oferta más amigable, eficaz y segura. Algunas cookies (las denominadas “cookies funcionales”, como configuraciones de idioma y procesos de orden) son necesarias para garantizar funciones esenciales del sitio. Sin ellas, el sitio no puede usarse de la manera prevista.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas “cookies de sesión”, que se eliminan automáticamente luego de finalizar su visita. Otras cookies se mantienen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borre. Estas nos permiten reconocer su navegador cuando visite nuevamente nuestro sitio.

Usted puede configurar su navegador de manera de estar al tanto sobre las configuraciones de las cookies y solo permitirlas en casos particulares, excluirlas para ciertos casos o, en general, excluirlas y activar la eliminación automática cuando se cierre el navegador. En caso de rechazar el uso de cookies (que es una configuración posible en su navegador) es posible usar nuestro sitio (con restricciones en ciertas circunstancias). 

B. Braun garantiza permanentemente la protección de los derechos de los titulares de Datos Personales, velando por la integridad, seguridad, confidencialidad y el adecuado tratamiento y almacenamiento de los datos e información personal recopilados. B. Braun concentra sus esfuerzos en asegurar que dichos datos se procesen bajo principios éticos y de transparencia, limitando su uso estrictamente a las finalidades señaladas en el presente documento.

En ese sentido, y cumpliendo con el principio de seguridad en el tratamiento de datos personales, B. Braun proporciona recursos técnicos, digitales, operativos y de gestión necesarios para salvaguardar toda la información personal recopilada. El propósito es mitigar riesgos de manipulación, extravío o cualquier tipo de ingreso ilícito o no autorizado.

El alcance del compromiso de B. Braun se limita a establecer las herramientas idóneas para alcanzar este objetivo de resguardo. Asimismo, B. Braun requerirá a sus empresas vinculadas, proveedor, cliente, socios estratégicos y cualquier prestador externo con acceso a los datos adopten protocolos de seguridad de igual magnitud para garantizar la protección total de los datos personales.

Por ello, hemos tenido la máxima precaución para proteger la seguridad de su información, la información ingresada por usted y transmitida a nosotros, por ejemplo, en sitios HTML (formularios de contacto), se envía a B. Braun de manera encriptada (SSL) a través de redes públicas de datos, en donde se almacenan y procesan.

Este sitio utiliza encriptación SSL por razones de seguridad y para la protección del envío de contenido confidencial, como consultas enviadas a nosotros, en calidad de operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección del navegador, pues cambia de “http://” a “https://” y aparece el símbolo de un candado. Si la encriptación SSL está activada, los datos que nos transmita no pueden ser leídos por terceros. 

B. Braun declara que, durante los procesos de recopilación, tratamiento y almacenamiento de sus datos personales para los fines descritos en el punto 4 de la presente Política de Privacidad, se apoyará en empresas terceras que realizarán uno o varios procesos en torno a sus datos, procurando en todo momento el respeto a sus derechos fundamentales, la seguridad, confidencialidad y adecuado tratamiento y almacenamiento de los datos personales.

Dado que la información procesada contiene datos personales, se han celebrado acuerdos contractuales y se han implementado medidas organizacionales de acuerdo con la legislación aplicable, lo que garantiza la seguridad de su información.

Dichas empresas se comprometen a respetar y proteger los datos a los que tengan acceso, cumpliendo con los niveles de protección adecuados y necesarios que garanticen el tratamiento y almacenamiento de los datos personales de sus clientes, conforme a lo regulado por la normativa en datos personales.

Por lo anterior, B. Braun podrá procesar su información directamente o por medio de terceros vinculados o no vinculados, sean domiciliados en el Perú o fuera de el, por disposición e instrucción de B. Braun y para las finalidades antes señaladas. La actual relación de estos terceros podrá encontrarla haciendo click aqui.

Adobe Analytics es un servicio de análisis web de Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe") que utiliza esta página web. Adobe Analytics usa cookies. Si la información sobre el uso de la página web generado por las cookies se transmite a un servidor de Adobe, la configuración garantiza que la dirección IP se anonimiza antes de la geolocalización y se reemplaza por una dirección IP genérica antes de guardarla. Adobe utiliza esta información para evaluar su uso por parte del usuario, recopilar información sobre la actividad de la página web por parte del operador y prestar servicios adicionales relacionados con su uso e Internet en relación con el operador de la página. La dirección IP transmitida por su navegador en conexión con Adobe Analytics no se combina con otros datos de Adobe. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador. En este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones que ofrece la página web. Además, puede evitar la entrada de los datos generados por la cookie y hacer referencia a su uso de la página web (incluida su dirección IP) a Adobe, así como el tratamiento de estos datos por Adobe al descargar e instalar el complemento de navegador disponible aquí.

B. Braun puede utilizar contenidos de terceros (los denominados "complementos"). Estos pueden aparecer en forma de videos de YouTube, fuentes RSS, gráficas de otros sitios web o también mediante botones de redes sociales, como por ejemplo el botón Compartir de Facebook.

Si se encuentra en un sitio de B. Braun, en el que se integran contenidos de terceros, en determinadas circunstancias se establecerá una conexión con la red social respectiva. El contenido de los botones se puede transmitir a su navegador y se puede integrar en el sitio web. Esto significa que el proveedor respectivo siempre recibe la información que haya llamado al sitio web de B. Braun. No es relevante en este caso si usted es miembro de una red social o no tiene sesión iniciada en dicha red. Además, independientemente de si realmente interactúa con el contenido integrado, la información será recopilada automáticamente por la red social. La siguiente información se puede transmitir por este medio: Dirección IP, información del navegador y sistemas operativos, resolución de pantalla, complementos de navegador instalados (por ejemplo, Adobe Flash Player), origen del visitante (si ha llegado a través de un enlace) y la URL del sitio web actual.

Si tiene sesión activa en una de las redes sociales durante el uso del sitio web de B. Braun, bajo ciertas circunstancias, la información sobre la llamada del sitio se vinculará con sus datos de usuario y se guardará. Si usted es miembro de una red social y no desea que se transmitan estos datos, debe desconectarse de la red social antes de visitar el sitio web de B. Braun.

Este sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros sobre cuyo contenido B. Braun no tiene ninguna influencia. Después de hacer clic en un enlace, abandona el ámbito de responsabilidad del Grupo B. Braun. Por lo tanto, el tratamiento de los datos ya no se realiza dentro de nuestra influencia.

B. Braun no tiene influencia en el alcance de la información recopilada por las redes sociales. Consulte la política de privacidad de la red social correspondiente con respecto al tipo, alcance y propósito de la recopilación de datos, información sobre el procesamiento adicional de los datos, así como sus derechos al respecto y las posibles configuraciones proteger su privacidad.

Además, tiene la posibilidad de bloquear complementos de redes sociales mediante extensiones en su navegador y, por lo tanto, evitar la transmisión de datos. 

Como titular de sus datos personales se encuentra protegido por la normativa local y demás normas sobre la materia, las cuales establecen ciertos derechos denominados como “Derechos ARCO” y permite que el titular pueda Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento o almacenamiento de su información personal que obra en nuestra base de datos

Para cumplir con esta finalidad, usted como titular de sus datos personales podrá ejercer estos derechos ARCO dirigiendo una solicitud con el asunto “Derechos Datos Personales” a la dirección Av. Paseo De La Republica Nro. 5895 Int. 1602 Urb. Miraflores, Miraflores, Lima, Perú o a través del siguiente correo electrónico: datospersonales.pe@bbraun.com. En caso considere no atendido su derecho, podrá presentar su denuncia ante la autoridad pertinente.  

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, los detalles que ingrese en él, incluyendo los detalles de contacto, se almacenarán con el objetivo de procesar la solicitud y para el caso de que requiera seguimiento. No reenviaremos esta información sin su consentimiento.

Uso de Marketing Cloud de Salesforce

Usamos las funciones de remarketing de Marketing Cloud del proveedor de servicios Salesforce.com Inc. The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, Estados Unidos (“Salesforce”). Si usted ha autorizado la recepción de nuestros boletines informativos y visita nuestro sitio a través de él, se utilizan balizas web, las que nos permiten hacer seguimiento a la efectividad de nuestros boletines, por ejemplo, si ha abierto un correo electrónico o qué parte del boletín le fue particularmente interesante.

Para esto utilizamos los métodos de “seguimiento de apertura de correos electrónicos” y “seguimiento de enlaces de correos electrónicos”.

Seguimiento de apertura de correos electrónicos: Hacemos seguimiento a si abrió el boletín a través de la plantilla HTML de 1x1 pixel que se describe más abajo.

Seguimiento de enlaces de correos electrónicos: Hacemos seguimiento a si abrió un enlace contenido en un correo electrónico (a través de un clic). Para esto, Marketing Cloud convierte los enlaces en enlaces rastreables.

Salesforce utiliza las denominadas “balizas web” en la mayoría de los correos electrónicos usados. Estas balizas web (también denominadas “Gif transparentes” o “pixeles de seguimiento”) son pequeñas gráficas (archivos GIF con un tamaño de aproximadamente 1x1) que se usan en sitios web, entre otros, o en correos electrónicos HTML. Estas cumplen funciones similares a las cookies, pero pueden pasar inadvertidas para el usuario. A través de ellas, se puede obtener información, particularmente, sobre si el correo electrónico fue abierto y si el sistema del usuario es capaz de recibir correos electrónicos con formato HTML. A través de las balizas web no se recopila información personal.

Si no desea recibir ninguna notificación con balizas web, puede también recibir sus correos electrónicos en formato de texto (no en HTML) cambiando las configuraciones correspondientes en su proveedor de correo electrónico y bloqueando la recepción de correos electrónicos con formato HTML.  

Si usa nuestra Extranet, debe ingresar algunos datos personales que procesamos y guardamos a fin de orientar la gama de servicios que ofrecemos a sus necesidades específicas. Puede administrar sus datos en todo momento en "Mi perfil". Para eliminar su perfil, contáctenos a través del correo electrónico mybbraun@bbraun.com, ya que el acceso completo a la Extranet también se eliminará con la eliminación de sus datos.

13.1 Interacción con expertos

A través de la Extranet puede intercambiar y establecer contactos con trabajadores de B. Braun. Recibirá nueva información en el marco de su red comercial con los empleados de B. Braun por correo electrónico a la dirección que usted haya ingresado.

13.2 Archivos de registro

Nos gustaría señalar que, además de los datos ingresados ​​por usted, la dirección IP con la que visita nuestra Extranet, se guarda y, si aplica, se utiliza para verificar los reclamos y para entregar evidencia. No se llevará a cabo ningún otro uso de la información de la dirección IP, pero el registro se realizará dentro del alcance de las medidas preventivas. Asimismo, se seguirá garantizando que no se pueda deducir la identidad de un usuario específico de Extranet.

13.3 Acceso a la información y notificaciones por correo electrónico

Tras su registro y autenticación exitosos, el usuario podrá acceder a través de My B. Braun a diferentes documentos, información y aplicaciones.

Se ofrece el envío de correos electrónicos gratuitos a los usuarios de My B. Braun. Para este fin, debe ingresar una dirección de correo electrónico únicamente utilizada por usted o una dirección de correo electrónico asignada a usted personalmente para recibir estos correos electrónicos exclusivamente. No se permite ingresar otras direcciones de correo electrónico, especialmente las de terceros. Al ingresar esta dirección de correo electrónico, declara que está de acuerdo con el procesamiento de dicha información.

Para cancelar los servicios de correo electrónico, habrá disponible la desactivación correspondiente. En caso de dificultades técnicas o de otro tipo en relación con la desactivación, los usuarios podrán acceder a soporte técnico a través del correo electrónico mybbraun@bbraun.com.

13.4 Eliminación de su información

Solo almacenaremos su información mientras esto sea requerido o permitido según las normativas legales ecuatorianas o el alcance de la relación comercial conjunta. Todos sus datos personales se eliminan posteriormente, siempre que no contravenga ningún período de retención legal o cuando por disposición de autoridad competente local o no local lo prohíban con un propósito justificado.

Para más información puede visitar nuestra página Condiciones de Uso My B. Braun  

Si tiene preguntas sobre el procesamiento de su información personal, puede comunicarse directamente con nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) y su equipo, que también están disponibles para solicitudes de información, requerimientos o reclamos:

Departamento de protección de datos
B. Braun Medical Peru S.A.
Av. Paseo De La Republica Nro. 5895 Int. 1602 Urb. Miraflores, Miraflores (Lima) – Perú
datospersonales.pe@bbraun.com

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